快递进村过程中还存在不少困难和堵点

本报记者纪

快递，包裹投递，百货网购，农特产品销售一进一出，充分展示了农村地区网购配送和农产品的旺盛需求。

在最近几天举行的2021年快递最后一公里峰会上，国家邮政局副局长陈凯表示，最近几年来，农村快递物流体系建设取得长足进步，快递下乡进村步伐加快，与农村电商协同发展效果显著但我们也要清醒地认识到，快递进村过程中还存在不少困难和堵点如何畅通农村快递最后一公里如何实现乡镇有网点，村里有服务，农产品可以运，但消费品可以带进来的目标

快递服务越来越完善目前，陕西省洛川县已迎来苹果收获季节，ZTO快递洛川网点也在忙碌中

苹果现在已经进入了发货旺季，每天能收到1万多箱ZTO快递洛川网点负责人琦君说，为迎接销售旺季，网点早做准备，90多个乡镇网点到村收货，在高速服务区设立14个收单点，建成6个小型冷库在高峰期，每天的出货量超过1.2万箱，至少需要6辆9.6米的卡车才能将它们运走

在山东省滨州市沾化区冬枣产区，这里冬枣种植户正在抢抓冬枣丰收的机会，那里，顺丰快递正在帮忙打包针对冬枣脆脆，易破碎，运输要求高的特点，今年SF在冬枣产区临时设立了58个采集点，并结合驿站在相对偏远的产区投资合作点，全面布局村村通，在产区进行全面覆盖和采收，推出集包装，采集，中转，派单，售后为一体的一站式保鲜服务

洛川苹果，沾化冬枣，会理石榴，浦江葡萄，秭归脐橙伴随着农村配送物流体系的完善，五颜六色的农产品正通过配送渠道送到消费者的餐桌上

农村快递‘最后一公里’是贯穿全县农村电商体系和快递物流配送体系的关键陈凯表示，当前和今后一个时期，进一步推进农村寄递物流体系建设，加快县村电商系统与快递物流配送系统融合，是邮政快递业的一项重要任务

最近几年来，在党中央各项强农惠农政策的支持下，农民收入大幅提高，农村消费也保持较快增长统计显示，今年1—8月，农村地区快递量突破280亿件，同比增长30%以上，带动农产品进城，工业品下乡1.4万亿元

目前，‘快递进村’项目进展顺利国家邮政局市场监管司副司长卞透露，目前，邮政普遍服务网点已实现乡镇全覆盖，所有建制村均实现邮政直通乡镇快递服务网点覆盖率达到98%，快递到村比例超过一半

治疗痛点需要更大的努力。

农村电商，农村物流是推动农产品进城，工业品下乡的重要手段和渠道，也是实现共同富裕的重要抓手商务部电子商务和信息化司副司长蔡玉东表示，总体来看，目前城乡发展不平衡，农村基础设施薄弱等问题依然突出

目前，许多快递企业都在以共配送的方式在农村开展快递服务，农村快递已经初具公共快递服务体系雏形可是，许多共配企业在运营模式，运营流程，安全管理，绿色包装等方面缺乏标准化的指导方针这导致服务质量下降，客户投诉率上升

农村的末端，特别是中西部地区，物流规模小，效益弱，成本高中国邮政集团有限公司邮政业务部副总经理曹表示，中国邮政拥有完善的农村服务网络，充分覆盖了私人快递出于成本考虑无法到达的边缘地区，邮政网络在农村地区基础较好去年以来，邮政行业快速推进农村邮政体系，终端配送体系，协同发展体系，冷链体系建设，服务能力和水平实现持续提升，基本能充分满足农村寄递物流配送最后一公里需求

下一步，我们将充分发挥农村邮政的网络优势，积极与民营快递企业对接，采取代理投资，代理运输，代收等多种模式开展邮政快递合作，形成优势互补，助力快递进村。曹对说:

扩大范围，推进分类。

国务院办公厅发布的《关于加快农村寄递物流体系建设的意见》明确提出，到2025年，实现乡镇有网点，村有服务，农产品有运输，消费品有获取，农村寄递物流供给能力和服务质量明显提升，便民利民的寄递服务基本覆盖。

推进农村快递，可以有效提升农村快递的造血能力，实现可持续发展卞认为，当前，农村寄递物流要发挥突出作用，与农村电商协同发展是重要切入点，服务现代农业是重要出路为此，国家邮政局将大力推进100个农村电商配送协同发展示范区和300个快递服务现代农业示范项目建设，选树典型建示范，形成可落地，可复制，可推广的发展经验

蔡玉东也同意这一点要推动电商与快递物流企业业务联动和数据对接，优化快递物流网络布局，配置服务资源

支持农产品产地发展‘电子商务+产地仓+快递物流’的仓配融合蔡裕东说，要推动末端集约化发展，加强设施共建，资源共享，鼓励村邮站，供销社，夫妻店，便利店等便民商业设施加强功能整合，开展快递收发等服务

值得注意的是，推进快递进村和农村寄递物流配送体系建设，不能按部就班，既要一线力推，压茬推进，也要八仙过海，各显神通陈凯表示，在保证邮政普遍服务和特殊服务质量的前提下，要加强农村邮政基础设施和服务网络共享，推广共同配送模式同时，分类推进快递进村工程，在东中部农村地区，要大力发展驻村设点，企业合作等方式，在西部农村地区，需要更好发挥政府作用，推动邮政，交通，供销等各类资源开展各种形式的合作，扩大快递进村覆盖面

此外，还要强化科技创新，提升农村快递最后一公里的服务水平比如，综合运用直接上门投递，智能快件箱投递，快递公共服务站投递等末端服务模式，探索应用末端微型自动分拣解决方案，以提高效率，节约人力，降低劳动强度，在山区等交通不便地区积极探索无人机应用，缩短投递时间，降低运输成本，以科技之翼，助快递飞进村